银行团支部工作计划ppt

下面是小编为大家整理的银行团支部工作计划ppt,供大家参考。

　银行团支部工作计划 ppt 一、 以客 户 户为中心，做好结算服务 工 工作。客户是我们的生存 之 之源，作为营业部又是对 外 外的窗口，服务的好坏直 接 接影响到我行的信誉 1 、 、我行一直提倡的“首问 责 责任制”、“满时点服务 ” ”、“站立服务”、“三 声 声服务”我们将继续执行 ， ，并做到每个员工能耐心 对 对待每个顾客，让客户满 意 意。

　2、随着金融业之 间 间的竞争加剧，客户对银 行 行的服务要求越来越高， 不 不单单在临柜服务中更体 现 现在我行的服务品种上， 除 除了继续做好公用事业费 、 、税款、财政性收费、交 通 通罚没款、BSP 航空代 理 理等代理结算外，更要做 好 好明年开通的高速公路联 网 网收费业务、开放式基金 收 收购业务、证券业务等多 种种服务品种，提高我行的 竞 竞争能力。

　3、主动加 强 强与个人业务的联系，参 与 与个人业务、熟悉个人业 务 务以更好为客户服务。虽 然 然已经上了综合业务系统 ， ，但因为各种各样的原因 还 还没有能做到真正的综合 ， ，是我营业部工作的一个 欠 欠缺。

　4、以银行为课 堂 堂，明年我们将举办更多 的 的银行结算办法讲座，增 加 加人们的金融知识，让客 户 户多了解银行，贴近银行 从 从而融入到我行业务中。

　 5、继续做好电话银行 、 、自助银行和网上银行的 工 工作，

　并向优质客户推广 使 使用网上银行业务。

　二 、 、 强内控制度管理，防 范 范风险，保证工作质量。

　随 随着近年来金融犯罪案件 的 的增多，促使我们对操作 的 的规范、制度的执行有了 更 更高的要求 1、督促科 技 技部门对我营业部的电脑 接 接口尽快更换，然后严格 按 按照综合业务系统的要求 实 实行事权划分，一岗一卡 ， ，一人一卡，增强制度执 行 行的钢性，提高约束力。

　2、进一步强化重要环节 和 和重要岗位的内控外防， 着 着重加强帐户管理(确保 我 我行开户单位的质量)和 上 上门服务。

　3、进一步 加 加强会计出纳制度，严格 会 会计出纳制度的执行与检 查 查，规范会计印章和空白 重 重要凭证的使用和保管。

　4、重点推行支付密码器 的 的出售工作，保证银企结 算 算资金的安全，进一步提 高 高我行防范外来结算风险 的 的手段。

　5、规范业务 操 操作流程，强化总会计日 常 常检查制度以及时发现隐 患 患，减少差错杜绝结算事 故 故。

　6、切实履行对分 理 理处的业务指导与检查。

　 7、做好会计核算质量 的 的定期考核工作。

　五、 以 以人为本提高员工的全面 素 素质。员工的素质如何是 银银行能否发展的根本，在 目 目前人员流动频繁的情况 下 下我营业部急需要有一支 高 高素质的队伍 1、把好 进 进人用人关。银行业听着 很 很美，其实充满竞争

　和风 险 险，所以到我营业部需要 有 有一定的心理素质和文化 修 修养。在用人上以员工的 能 能力且要能发挥员工最大 潜 潜能来确定适合的岗位， 从 从而提高员工的积极性。

　 2、加强业务培训，这 也 也是明年最紧迫的，现已 将 将培训计划上报人事部门 ， ，准备对出纳制度、支付 结 结算办法、综合业务系统 会 会计制度、新会计科目等 基 基础知识以及各种新兴业 务务进行培训。

　3、在人 员 员紧张的情况下仍要加强 岗 岗位练兵，除了参加明年 的 的技术比武更为了提高员 工 工的业务水平。

　4、勤 做 做员工的思想工作，关心 鼓 鼓励员工，强化员工的心 理 理素质。

　5、有计划、 有 有目的地进行岗位轮换， 培 培养每一个员工从单一的 操 操作向混合多能转变。

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