村社区网格化管理实施方案【优秀范文】

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　村社区网格化管理实施方案

　 关于全面推进村（社区）网格化管理工作的实 施 方 案

　 为深入贯彻落实中央、省市区关于社会管理创新工作的要求，全面加强村级社会管理责任体系建设，推进村（社区）网格化管理工作，建立健全我镇村级社会管理长效机制，提升村级管理和服务水平，根据上级有关文件精神，经研究，决定 20**年 6 月 15 日至 9 月 10 日前，在徐家桥社区**王岭村先行试点实施村（社区）网格化管理工作，从 20**年 9 月 11 日至 12 月 20 日在全镇***个村（社区）全面实施村（社区）网格化管理工作。现将有关事项通知如下：

　 一、指导思想

　 以科学发展观为指导，以服务人民群众为目的，将村（社区）合理划分为若干网格单元，通过完善组织体系，充实网格力量、强化工作职责、优化工作程序、健全运行机制，实现村（社区）管理网格化、精细化、信息化，形成村（社区）服务的全覆盖、零距离格局。

　 二、工作目标

　通过探索建立以“三级网格、五项机制”为主的社会管理新模式，实现辖区社会管理控制能力明显增强；

　 社会管理服务水平明显提高；

　 社会治安持续稳定；

　 经济社会发展环境明显优化；

　 人民群众安全感和满意率明显上升，打造“美好、富强、宜居、幸福、和谐”乌山 。

　三、组织领导

　 为扎实推进网格化管理建设工作，确保各项工作高效稳定进行，明确具体责任与分工，经镇党委、政府研究特成立乌山镇网格化管理工作领导小组。由镇党委书记朱飞跃任顾问，党委副书记、镇长姚杰任组长，党委副书记、人大主席任代伟任第一副组长，党委委员、副镇长李栋任常务副组长，主管民政、环卫、国土规划、计生等其他党政领导为成员，负责全镇村（社区）网格化工作的协调、指导和督促工作。领导小组下设办公室（设镇综治办），由镇社会管理综合治理办公室主任盛文山任办公室主任。同时要求各村（社区）成立相应的网格化工作领导机构，村（社区）书记为第一负责人，治安主任具体抓，其他支村两委成员协助。

　 四、工作内容

　 （一）

　科学划分网格

　我镇网格化管理分为三级：1、一级网格。即镇政府网格。组建成立社会管理综合治理办公室，主要对“三级网格”建设及运行提出意见，对重大事项进行综合协调、办理和处置，对下级网格进行考核、评估、监督与管理， 做好与上级网格的对接工作。

　2、二级网格。即村（社区）网格。每个村（社区）委员会为一个网格，共 ***个网格。各村（社区）书记为该区域网格建设的第一责任人，根据工作需要，配备相应的工作人员，具体负责本区域网格化管理的指导、监督和考评等日常工作。

　3、三级网格。即党小组网格。按照“网格区划、整体覆盖、精细管理”的原则，以村（社区）委员会所辖范围为基础，综合地理布局、道路走向、工作量等因素划分党小组网格。原则上将一个党小组划分为一个网格，由党小组党员所在村民小组组合而成，没有党员的村民小组按就近适宜原则组合到相应党小组。责任人为党小组网格长。

　 （二）充实网格力量

　一是充分做好村（社区）网格管理人员的选配工作。既要将现有村（社区）

　“两委”成员和各类专管员整合到网格化管理队伍中去，又要强调村（居）民自治，积极鼓励驻村（社区）单位、村民自治组织、村（社区）志愿者等参与到网格化管理工作中来。二是配备好网格人员。以村（社区）为一个大管理服务网格，成立网格管理服务站，与群众服务站工作方式相统筹，由各群工站站长任各村（社区）网格工作督导员，村（社区）书记明确为村（社区）网格长，牵头抓网格管理工作。每名支、村两委成员负责联系一个党小组网格，具体指导各党小组的工作。同时，每个党小组为一个管理服务网格，严格按

　 “1+7+8”模式运转，即每“1”个党小组管理网格都配备“7”种网格工作力量（网格督导员、网格管理员、网格助理员、网格警员、网格司法调解员、网格消防安全员、网格党小组长）和“8”类社会公众参与力量（网格监督员、维稳信息员、环境督导员、计生宣传员、生产安全员、法制宣传员、义务调解员和义务巡防员）。三是加大对网格管理人员的业务培训和指导。各村（社区）要认真组织业务学习和培训，切实提高网格管理人员的网络应用技术和事务处理能力。

　 （三）强化工作职责

　 一是宣传党的路线、方针和政策，使政府的惠民政策第一时间传达给村（居）民，让村（居）民及时知晓和受益。二是构建“一体化”网络管理信息平台，充分利用公安机关实有人口信息采集系统，全面完成网格辖区内人、事、物、房屋、单位、场所等主要安全要素的基础信息采集工作，并及时补充、更新，确保网格内的各种信息真实、准确、有效。三是全面掌握网格内所有情况，切实掌握网格内每个住户家庭成员基本情况、经济状况、遵纪守法情况；

　 掌握网格内就业情况、重点人员情况、困难群体状况；

　 掌握网格内社情动态、各类积极分子发挥作用情况。四是督促检查网格内的村（社区）党建、综治维稳、劳动社保、计划生育、卫生服务、文明创建、低保等

　各项工作的落实，发现问题及时上报。五是结合目前开展的“一推行四公开”工作，对群众提出或反映问题，做到一口受理，一网协同，限时办理，积极主动解决或协助做好相关服务工作，维护群众的根本利益和合法权益，杜绝越级非正常上访行为和影响恶劣的群体性事件。

　 （四）完善工作程序

　 1、一般性工作：网格管理人员现场落实处理，登记备案。2、协调性工作：网格管理人员现场受理后，带回村（社区）协调处理，处理结果要存档备查，并向服务对象反馈。3、突发性工作：网格管理人员立即上报，乡镇、村（社区）、相关部门紧急处理，网格管理人员现场跟踪。4、审批性工作：网格管理人员掌握信息、村（社区）受理界定，乡镇审核，同时实行乡镇、村（社区）、村民小组三级公示。

　 (五)健全运行机制

　 坚持“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，实施“条块结合，纵向到底，横向到边”的管理模式。一是在村（社区）悬挂网格示意图，标明网格分区情况以及村（社区）管理服务对象。每个网格要在社区楼栋、村民小组等醒目位置设置网格化图谱，公布网格管理人员照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等信息，向住户发放网格管理人员服务联系卡。二是落实岗位责任。按照“一格多员，一员多能，一人多责”的工作机制，把网格内日常信息收集、安全巡查、矛盾纠纷调处、案件协查、投诉处理、代办服务、安全预警等各项社会事务服务管理工作，逐人、逐事、逐地分解到网格管理人员，明确其工作任务、工作职责。三是全面构建网格管理人员履行职责的工作机制和规程。建立健全联系走访制度、信息采集制度、事故处置制度等。四是全面构建村（社区）信息报送集合、工作力量整合、职能优势融合的“三合”机制，确保网格体系“全覆盖”、

　矛盾调处“一条龙”、基本情况“一口清”、优质服务“一盘棋”。五是强化督查考核。全力推行自查、巡查、联查等督查考核机制，镇网格化管理工作协调领导小组采取定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处置等工作方法，对网格管理人员实施月考核评比，每月对村（社区）网格内住户按一定比例进行随机抽查，了解村（社区）网格工作情况，确保网格化管理的正常和有效运行。

　 五、工作步骤

　 1、试点村（社区）工作步骤

　 （一）第一阶段：动员部署阶段（6 月 15 日至 6 月 30 日）

　 召开社会网格化管理工作动员大会，成立网格化管理工作领导小组，制定出台《乌山镇社会网格化管理工作实施方案》。

　 （二）第二阶段：队伍落实阶段（7 月 01 日至 7 月 15 日）

　 做好村（社区）网格划分，确定网格队伍，完善网格阵地建设，组织人员培训。

　 （三）第三阶段：健全机制阶段（ 7 月 16 日至 7 月 31 日）

　 明确人员职责，完善网格工作机制、规程；

　 做好网格区域内图片公示、信息资料工作。

　（四）第四阶段：全面推进阶段（8 月 01 日至 8 月 31 日）

　 基础信息录入，访民问情，落实工作分类台账；

　 具体运行工作机制，落实工作举措。

　 （五）第五阶段：总结验收阶段（9 月 01 日至 9 月 09 日）

　 2、其他九个村工作步骤：

　 （一）第一阶段：动员部署阶段（9 月 11 日至 9 月 30 日）

　 召开社会网格化管理工作动员大会，成立网格化管理工作领导小组，制定出台《村社会网格化管理工作实施方案》。

　（二）第二阶段：队伍落实阶段（10 月 01 日至 10 月 15 日）

　 做好村网格划分，确定网格队伍，完善网格阵地建设，组织人员培训。

　 （三）第三阶段：健全机制阶段（ 10 月 16 日至 10 月 31 日）

　 明确人员职责，完善网格工作机制、规程；

　 做好网格区域内图片公示、信息资料工作。

　（四）第四阶段：全面推进阶段（11 月 01 日至 11 月 31 日）

　 基础信息录入，访民问情，落实工作分类台账；

　 具体运行工作机制，落实工作举措。

　 （五）第五阶段：总结验收阶段（12 月 01 日至 12 月 20 日）

　 ***个村（社区）网格化管理工作迎区检查考核验收，召开总结表彰大会， 总结经验做法，研究建立长效工作机制，推动全镇社会管理创新工作实现新提升。

　 六、经费保障

　 镇党委、政府明确徐家桥社区、龙王岭村为试点村（社区），整体安排工作经费各 1 万元，先期启动拨付**.*万元，验收合格再付**.*万元，验收不合格的后续**.*万元不予拨付。经费不足部分，由村（社区）自行解决。

　 其他九个村整体安排工作经费各**.*万元，先期启动拨付**.*万元，验收合格再付**.*万元，验收不合格的后续**.*万元不予拨付。经费不足部分，由村自行解决。

　 经区委、区政府考核验收获奖的，另行奖励**.*万元。

　 七、工作要求

　 1、强化组织领导。各村（社区）要高度重视社会网格化管理工作，根据本实施方案，结合实际，制定具体的实施方案，明确工作职责和要求。要科学整合力量，做到人员下沉、服务前移，改坐班等待、被动受理为主动贴近、登门服务。各村（社区）要按照镇党委、政府的总体部署，因地制宜、精心

　策划、严密组织、狠抓落实，按时完成各阶段的工作任务，稳步推进村（社区）网格化管理的全面实施。

　 2、加大宣传力度。各村（社区）要加大宣传力度，利用宣传栏、公共活动场所、各楼栋张贴宣传标语，宣传推行网格化管理的重要意义和服务内容，向每个住户发放网格责任人服务联系卡；

　 在村（社区）悬挂网格示意图，标明责任区位置，建立公示制度，在醒目位置公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等信息，营造浓厚的舆论氛围。

　3、加强学习培训。各村（社区）要分层次、分类加强学习培训。持续不断地开展学习培训工作，提高网格员的素质和能力，有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格员要自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成村（社区）网格化管理工作任务。

　 4、做好工作衔接。网格员要尽快适应新要求、熟悉新业务，逐步过渡到“一岗多责”。要处理好专职网格工作与村（社区）工作的关系，网格员在履行好网格工作职责的同时，要服务村（社区）的调度，与有关方面通力配合、密切协作。注重处理好推行网格化管理与抓好村（社区）日常工作之间的关系， 要把村（社区）日常工作统一到网格化管理中去，保持村（社区）工作的平稳过渡和有效衔接。

　 5、严格考核奖惩。各（村）社区要将网格化管理工作纳入村（社区）工作者考核范围，严格按照规章制度进行考核奖惩。镇将组织专门的队伍对各村（社区）网格员考核情况、网格化管理工作进行检查和评比，结果作为年度考核的重要依据。

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